簡要描述:
本著“為顧客帶給zui滿意的產品和服務"的經(jīng)營宗旨,我們南京飛力環(huán)保鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到的服務,讓顧客滿意、放心。高速不銹鋼潛水攪拌機生產廠家
高速不銹鋼潛水攪拌機生產廠家
本著“為顧客帶給zui滿意的產品和服務”的經(jīng)營宗旨,我們南京飛力環(huán)保鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費帶給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶帶給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及推薦,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后12個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用狀況,為今后產品的質量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客帶給zui滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可帶給用戶15年的使用,以*惠價帶給備件。
潛水攪拌機
設備的額結構與參數(shù)
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